Una vez más, usuarios afiliados al sistema del Seguro Social en la región de Tumbes, se pusieron en contacto con nuestro medio para denunciar el pésimo servicio que brindan en el centro asistencial, quienes señalan que, a pesar de las constantes quejas, la situación sigue siendo la misma, ya que al llegar al área de emergencias tienen que hacer largas colas.
Según lo indicado por los usuarios que acuden al establecimiento, con el propósito de ser atendidos de manera urgente; sin embargo, debido a la mala atención que existe en ese nosocomio, los pacientes tienen que esperar largas horas para poder obtener una cita con el doctor.
Asimismo, mencionan que, para ser atendidos por emergencia, primero tienen que realizar una larga cola para ingresar a triaje, luego nuevamente forman turno para recién ser derivados con un doctor, situación que es muy lamentable, ya que incluso llegan personas adultas mayores con fuertes dolores o incluso niños, bebés ardiendo en fiebre, y no existe un lugar preferencial.
Es preciso mencionar que denuncias de esta naturaleza por parte de los usuarios afiliados al sistema del Seguro Social de Salud (ESSALUD) en nuestra región, es constante y reiterativo, según el testimonio de pacientes que llegan a este centro hospitalario con el propósito de buscar atención médica inmediata.
Finalmente, según el descargo obtenido por parte de la Gerencia de la Red Asistencial Tumbes, señala que se ha iniciado la reestructuración de esa etapa del registro, a fin de evitar que el usuario realice una doble cola antes de su atención médica.
