Un grupo de personas que reciben el tratamiento de Hemodiálisis de parte del Seguro Social de Tumbes ESSALUD se congregaron en los exteriores del nosocomio para protestar ante la buena pro que habría ganado el “Centro Renal Habich” para encargarse de brindarles este servicio. La razón de su molestia es que esta empresa tendría un sinnúmero de quejas por mala atención a los pacientes.
Hechicera llegó para dialogar con ellos sobre este caso, durante la entrevista mostraron su gran preocupación aduciendo que en reiteradas oportunidades se ha denunciado la mala atención del “Centro Renal Habich”.
“ESSALUD le ha dado la buena pro a una clínica de nombre Habich, pese a que actualmente nos estamos dializando en un buen lugar que es la clínica Salud Renal. Habich tiene muchas denuncias y no queremos que ellos se encarguen de nuestra atención. Nosotros tenemos pruebas de todas sus irregularidades, aquí hay muchos pacientes que pueden asegurar que ese servicio es pésimo”, declaró una paciente.
Según refirieron, El Centro De Hemodiálisis Salud Renal no contaría con algunos equipos que sí tiene el Centro Renal Habich, además dijeron sentirse a gusto con la atención que vienen recibiendo y no quieren que esto cambie con la clínica que habría ganado la reciente licitación.
“Los pacientes se sienten cómodos en la clínica Salud Renal; sin embargo, ESSALUD no sé de qué manera ha hecho ganar a la clínica Habich. Nosotros hemos ido en grupo a sus instalaciones para que nos den a conocer las máquinas y la planta de agua, pero se negaron a recibirnos y a enseñarnos el equipamiento. Nos dieron la espalda y terminaron sacándonos a la fuerza”
Un grupo de un promedio de 50 personas que reciben el servicio de diálisis por ESSALUD acudió a las instalaciones del “Centro Renal Habich” para poder dialogar con los responsables y se les pueda mostrar su logística con el fin de tener una tranquilidad con respecto a la atención que podrían recibir pero grande fue su sorpresa cuando en lugar de atenderlos, el personal de forma grosera y prepotente los habría sacado a la fuerza y negado cualquier tipo de información.
“No nos han querido atender, simplemente dijeron que no tenemos porqué estar allí y que no era el momento de mostrar que máquinas son. Desde afuera observamos que son máquinas obsoletas, muy antiguas”, indicaron.
Bajo esta situación podríamos deducir que el “Centro Renal Habich” quiere asegurarse con la firma del contrato antes de mostrar sus instalaciones y las condiciones en las que laboran, sabiendo que esto podría ser quejado de parte de los asegurados.
“Lo que queremos nosotros es que se anule la licitación y que se queden los pacientes recibiendo la atención en la clínica Salud Renal”, enfatizó una asegurada.
Uno de los asegurados de ESSALUD comentó que habría una presunta complicidad para favorecer a la clínica Habich para ser la encargada de brindar el servicio de hemodiálisis al seguro social. “Hay muy malas experiencias de pacientes que realmente han vivido un infierno en la clínica Habich. Algunos indican que los han tratado de lo peor, lo que pasa es que en Tumbes estamos viendo un monopolio, pues el mismo doctor Luis Arévalo está ganando la licitación en ESSALUD. Se dice que Arévalo es el verdadero dueño pero no aparece en documentos; sin embargo, siempre está en todas las reuniones”, señaló.
Muy apenados por la situación, exhortaron a los directivos de ESSALUD para que tomen cartas en el asunto y se elija a una empresa que realmente cumpla con todas las condiciones y esté dispuesta a brindar una correcta atención.
“Nosotros queremos seguir viviendo, tenemos una enfermedad crónica pero queremos seguir con vida. Le pedimos al director o a quien le compete que nos deje permanecer con la atención de la clínica Salud Renal”, acotaron.
Con lágrimas en los ojos, una mujer que anteriormente fue paciente de Habich, recordó que estuvo al borde de la muerte y nos precisó que esto habría sido generado por la mala atención recibida.
“Cerca de un año me atendieron en Habich y puedo asegurar que brinda una mala atención, no quisiera que me vuelvan a atender allí porque estuve cerca de morir. En varias oportunidades me dejaban mal y es porque las máquinas soy antiguas, no prestan garantía”
Otra paciente que requiere hemodiálisis narró su amarga experiencia en la clínica Habich y aseguró que allí no cumplen con el tiempo establecido para el tratamiento, según lo que se indica en el reporte médico.
“Yo también fui paciente de la clínica Habich, por mi experiencia puedo decir que allá no te dializan el tiempo que corresponde. Por ejemplo ahora tú me vez normal y eso que recién salimos de recibir diálisis pero cuando salía de recibir el tratamiento en Habich, tenía que cogerme de las paredes o que un familiar nos acompañe porque estaban muy débiles”, mencionó.
Cabe resaltar que el Tribunal de Contrataciones del Estado en su resolución 2538-2021 resolvió declarar infundado el recurso de apelación interpuesto por la empresa CENTRO DE HEMODIÁLISIS SALUD RENAL S.R.L., en el extremo que cuestiona su descalificación en el marco de la Adjudicación Simplificada N° 03-2021-ESSALUD/RATU-1 (2008A00031) – Primera Convocatoria – (derivado del Concurso Público N° 03-2020-ESSALUD/RATU), convocada por el Seguro Social de Salud – Red Asistencial Tumbes, para la contratación del servicio de “Atención ambulatoria de hemodiálisis sin reúso para la red asistencial Tumbes”, e IMPROCEDENTE en el extremo que cuestiona el otorgamiento de la buena pro del aludido procedimiento de selección a la empresa CENTRO RENAL HABICH SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA, así como en el que solicita la buena pro.
Por lo tanto, confirman la decisión del comité de selección de descalificar la oferta
presentada por la empresa CENTRO DE HEMODIÁLISIS SALUD RENAL S.R.L., en la Adjudicación Simplificada N° 03-2021-ESSALUD/RATU-1 (2008A00031) – Primera Convocatoria – (derivado del Concurso Público N° 03-2020-ESSALUD/RATU) y confirmar el otorgamiento de la buena pro de la Adjudicación Simplificada N° 03-2021-ESSALUD/RATU-1 (2008A00031) – Primera Convocatoria – (derivado del Concurso Público N° 03-2020-ESSALUD/RATU) a la empresa CENTRO RENAL HABICH SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA.
REUNIÓN. Algunos de los asegurados que reciben hemodiálisis fueron atendidos por el director de ESSALUD, quien les explicó que lo que ocurrió fue la notificación de una decisión que tomó el tribunal del OSCE y que corresponde a una cuestión meramente administrativa.
Los pacientes en todo momento mostraron su desacuerdo en ser atendidos por la clínica Habich, llegando al punto de decir que “prefieren morirse en lugar de ir a ese lugar”, ante esto se les mencionó que luego de la notificación del OSCE a ESSALUD se procederá con la verificación correspondiente para evaluar si esta empresa cumple con todo lo estipulado en el contrato antes de firmar el contrato.
Hasta el cierre de nuestra edición no pudimos acceder a una entrevista con el director de ESSALUD Tumbes Dr. Roberto Ramos para tener más detalles sobre la decisión que tomarán en este caso. Pedimos que los congresistas representantes de nuestra región puedan exigir que los directivos de ESSALUD a nivel nacional puedan revisar este caso, ya que en muchas oportunidades se ha denunciado mala atención de parte de la clínica Habich.
