Familiares de pacientes del Seguro Social de Salud (ESSALUD), en Tumbes, dijeron sentirse insatisfechos con la referida institución, esto debido a que según manifiestan, el servicio de transporte que prestan hacia la ciudad de Chiclayo presenta muchas deficiencias, el cual en pocas palabras calificaron como «pésimo», mismos que indicaron que se trata de un bus el cual obliga a las personas a viajar de manera incómoda, donde por si fuera poco, tal parece que esta unidad de transporte tampoco presenta condiciones apropiadas de higiene, por lo que enviaron un mensaje a nuestra sala de redacción para de esta manera hacer la queja ciudadana ante nuestro medio de comunicación y solicitar que esta situación se haga pública y de conocimiento a las autoridades competentes.
En ese sentido, además formularon el llamado al director de la institución hospitalaria en la región, el doctor Jaime Chanduvi, mismo al que dirigieron sus palabras exigiendo algún pronunciamiento al respecto, debido a qué consideran que se trata de una falta de respeto para los pacientes que durante muchos años han pagado su seguro los cuales exigen un servicio más acordes con sus necesidades.
Fue así como los usuarios del Essalud Tumbes, tomaron la iniciativa de enviar mensajes a nuestro sistema de WhatsApp donde formularon la siguiente denuncia; «Essalud contrato al Dorado que da pésimo servicio a Chiclayo, sale un solo bus que regresa en la noche y es el más viejo, no se pueden estirar las piernas y huele feo, yo estoy llevando a mi madre pagando el pasaje en otra agencia y ahora va a perder la cita porque no tengo dinero para comprar pasajes. Ayudeme con Essalud para que den bus cama a Chiclayo, por favor son personas con salud deteriorada muchos adultos mayores, solo va un bus y regresa el mismo en la noche, que hace el señor Chanduvi que no vela por los asegurados», indica parte de la denuncia ciudadana que llega a nuestra sala de redacción, la cual compartimos con nuestros lectores de Diario Hechicera.
