Cómo sacado de una película de ciencia ficción es el testimonio de una asegurada del Seguro Social de Salud (ESSALUD) en Tumbes, la cual denunció ante este medio que tratando de separar una cita para ser atendida por un médico especialista realizó más de 150 llamadas y nunca la atendieron, situación que fue catalogada por la misma usuaria como indignante.
Ciento cincuenta y dos sería la cifra exacta de llamadas que realizó la asegurada para tratar de separar una cita con un médico especialista en ESSALUD Tumbes, quien además relató que al ver que fue imposible realizar la diligencia vía telefónica se tuvo que dirigir a la misma sede de la institución para tratar de hacerla de manera presencial, lo cual también fue imposible porque luego de hacer una cola por varias horas al llegar a la caseta de información, le indicaron que ya no había espacio para más atenciones.
El indignante relato despertó la reacción de varios usuarios de nuestra Corporación, los cuales indicaron haber pasado por situaciones similares y denunciaron que aparentemente el sistema tecnológico de ESSALUD en Tumbes es ya obsoleto y, por ello, se colapsa al tratar de solicitar una cita por esa vía.
